Acompanhar chamado
Status do chamado
Consulte pelo protocolo recebido após a abertura e pelo e-mail ou WhatsApp informado no chamado.
Consultar protocolo
Exemplo: protocolo #123 + e-mail ou WhatsApp usado na abertura.
Abrir novo chamadoAcompanhe sem acessar o Sistema
O cliente vê apenas status, resumo e atualizações seguras do chamado. A operação interna continua protegida.